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一、 问题提出:等待,就医的痛点 每一次踏入医院,我们都会面临一个共同的问题——等待。从挂号到就诊,从检查到取药,漫长远的等待时候让本就脆没劲的身心更加疲惫。怎么巧妙优化患者就诊流程,轻巧松缩短暂等待时候,成为各巨大看病机构亟待解决的困难题。 二、问题琢磨:流程优化,效率提升的关键 为何患者就诊等待时候过长远?究其原因...
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